Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования Netcheburnet: сайта, личного кабинета, Telegram-бота, персональных ссылок подписки, платежных функций и технической инфраструктуры сервиса.

Используя Netcheburnet, регистрируясь в личном кабинете, оформляя подписку, применяя промокод, активируя пробный период или подключая профиль Happ, пользователь принимает условия настоящего Соглашения.

Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.

2. Описание сервиса

Netcheburnet предоставляет инструменты для управления персональной подпиской Happ: личный кабинет, Telegram-бота, QR-код, ссылку подключения, сведения о тарифе, сроке действия, устройствах, трафике, оплатах и поддержке.

Сервис может использовать собственную серверную инфраструктуру, профили маршрутизации, правила подключения, лимиты устройств и технические настройки, необходимые для работы подписки.

Netcheburnet не является оператором приложения Happ и не управляет политикой сторонних приложений, сайтов, сетей, платежных систем, магазинов приложений и провайдеров связи.

3. Аккаунт и способы входа

Пользователь может создать аккаунт по email или войти с использованием Telegram либо Google, если соответствующий способ доступен. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение email, одноразовый код или проверка Cloudflare Turnstile.

Пользователь обязан указывать корректные данные и самостоятельно отвечает за доступ к своей почте, Telegram, Google-аккаунту, устройствам и паролям.

Если Telegram-аккаунт привязан к личному кабинету, подписка и действия в Telegram-боте могут синхронизироваться с личным кабинетом. Один Telegram-аккаунт не может одновременно использоваться как подтвержденный способ входа для нескольких личных кабинетов, если это создает конфликт владения подпиской.

4. Подписки, тарифы и лимиты

Доступ к сервису предоставляется по тарифам, условия которых отображаются в личном кабинете или Telegram-боте. Тариф может включать срок действия, лимит устройств, лимит трафика, доступные серверы и дополнительные возможности.

Тарифы могут отличаться по цене, сроку, лимиту трафика и количеству устройств. Для тарифов с лимитом трафика учет ведется по правилам, отображаемым в личном кабинете. Для тарифов с безлимитным трафиком могут сохраняться технические ограничения, связанные с добросовестным использованием и возможностями инфраструктуры.

Если пользователь меняет тариф или срок подписки, сервис может выполнить перерасчет: неиспользованная стоимость текущего периода может быть зачтена при переходе или отражена на внутреннем балансе, если такая логика доступна в интерфейсе.

5. Пробный период, промокоды и бонусы

Netcheburnet может предоставлять пробный период, промокоды, скидки или бонусы. Условия их использования указываются в интерфейсе или сообщении, через которое они выдаются.

Пробный период обычно доступен один раз для одного пользователя или связанного аккаунта. Если пробный период был активирован в личном кабинете, он может стать недоступен в Telegram-боте, и наоборот.

Промокод, примененный в личном кабинете, не может быть повторно применен в Telegram-боте, если условия промокода не предусматривают иное. Администрация вправе отменить бонус, если он был получен из-за ошибки, злоупотребления или обхода ограничений.

6. Оплата, баланс и возвраты

Оплата может производиться через доступные в интерфейсе способы: банковские платежи, СБП, Telegram Stars, криптовалюту, Platega или иные подключенные варианты. Конкретный набор способов оплаты может меняться.

Средства могут зачисляться на внутренний баланс или сразу использоваться для оформления подписки, продления, перехода на другой тариф или покупки дополнительных возможностей. Баланс не является банковским счетом и используется только внутри Netcheburnet.

Возвраты рассматриваются через поддержку. Если возврат производится платежным провайдером или вручную администрацией, доступ к подписке может быть сокращен, отключен или пересчитан пропорционально возвращенной сумме. Netcheburnet не переводит пользователя в отрицательный баланс, если иное не будет явно согласовано отдельно.

При спорных платежах, chargeback или признаках мошенничества администрация вправе временно ограничить доступ до выяснения обстоятельств.

7. Устройства и персональная ссылка

Персональная ссылка подписки, QR-код и профиль Happ предназначены только для пользователя, которому они выданы. Передача ссылки третьим лицам может привести к исчерпанию лимита устройств, блокировке доступа или необходимости сброса устройств через поддержку.

Количество устройств ограничивается условиями тарифа. При достижении лимита новое устройство может не получить доступ, пока лимит не будет увеличен, устройство не будет удалено или подписка не будет изменена.

Администрация вправе сбросить привязанные устройства при окончании подписки, ручном отключении доступа, смене владельца подписки, освобождении ограниченной ссылки или при необходимости устранить технический конфликт.

8. Правила использования

Пользователь обязуется использовать сервис законно и добросовестно. Запрещается:

• использовать сервис для противоправной деятельности, атак, спама, мошенничества или нарушения прав третьих лиц;
• передавать или перепродавать доступ без согласования с администрацией;
• пытаться обходить лимиты устройств, трафика, тарифов, промокодов или пробного периода;
• вмешиваться в работу инфраструктуры, сканировать, атаковать или перегружать серверы;
• использовать сервис способом, который мешает другим пользователям или создает чрезмерную нагрузку.

9. Доступность и технические ограничения

Netcheburnet стремится поддерживать стабильную работу сервиса, однако не гарантирует непрерывную доступность, отсутствие ошибок, совместимость со всеми устройствами, сетями, приложениями, сайтами и региональными ограничениями.

Работа подключения может зависеть от провайдера пользователя, настроек устройства, версии Happ, операционной системы, блокировок, DNS, маршрутизации, сторонних сервисов и состояния серверной инфраструктуры.

Администрация может изменять маршрутизацию, серверы, правила, профили, способы подключения и технические параметры, если это необходимо для стабильности, безопасности или развития сервиса.

10. Поддержка и тикеты

Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram-бота, личный кабинет или иные доступные каналы. Для решения обращения администрация может запросить технические сведения, скриншоты, логи, дампы соединений или описание проблемы.

Срок ответа поддержки не является гарантированным, но администрация старается отвечать в разумные сроки и приоритетно обрабатывать критические проблемы доступа, оплаты и безопасности.

11. Ограничение и прекращение доступа

Доступ может быть ограничен, приостановлен или отключен при окончании оплаченного периода, возврате платежа, нарушении условий, подозрении на злоупотребление, угрозе инфраструктуре, технической необходимости или по запросу пользователя.

После отключения подписки персональная ссылка может перестать работать, привязанные устройства могут быть удалены, а ограниченная ссылка может быть возвращена в свободный пул для дальнейшего использования другим пользователем.

12. Ответственность

Netcheburnet не несет ответственности за действия сторонних сервисов, платежных систем, провайдеров, приложений, сайтов, магазинов приложений, операторов связи и иных третьих лиц.

Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение применимого законодательства, сохранность своих учетных данных и последствия использования сервиса на своих устройствах.

Сервис предоставляется на условиях разумной технической доступности. Ответственность Netcheburnet ограничивается стоимостью оплаченного пользователем периода, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

13. Изменения условий

Netcheburnet может обновлять настоящее Соглашение при изменении функций сервиса, тарифов, способов оплаты, правовых требований или технической архитектуры. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие пользователя с новой редакцией Соглашения.